Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách bet123 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
bet123 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email, live chat hoặc Telegram và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, bao gồm đề nghị xóa tài khoản hoặc xuất lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money qua email chính thức của chúng tôi.
Live chat trên trang Mở cửa sổ chat ngay trên trang để hỏi về quyền riêng tư tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trả lời trực tiếp, không cần chờ đợi lâu.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram để được hướng dẫn từng bước về cách kiểm tra dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu điều chỉnh thông tin tài khoản của bạn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Dữ liệu cá nhân được xử lý theo từng lớp bảo vệ riêng biệt, từ khâu đăng nhập đến lúc giao dịch hoàn tất. Chúng tôi không lưu toàn bộ thông tin ví điện tử dưới dạng văn bản thuần — mọi kết nối với MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua cổng thanh toán mã hóa. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa SSL toàn tuyến Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều được mã hóa SSL. Thông tin nhập vào khi đăng nhập hoặc xác minh ví không thể bị đọc lén trong quá trình truyền.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie này không theo dõi hành vi ngoài trang và có thể bị xóa qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Giới hạn thời gian lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.
Không chia sẻ cho bên thứ ba Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn cho bên ngoài. Thông tin chỉ được dùng nội bộ để xử lý tài khoản, giao dịch và hỗ trợ theo yêu cầu của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần điều chỉnh.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Lịch sử đăng nhập và thiết bị truy cập cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không lưu toàn bộ thông tin ví dưới dạng văn bản. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều xử lý qua cổng thanh toán mã hóa và dữ liệu nhạy cảm không được lưu trực tiếp trên hệ thống chúng tôi.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ qua email hoặc live chat, xác minh danh tính chủ tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khi bạn yêu cầu.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại khu vực được phép hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ của chúng tôi.